Privacy Policy

Last updated: September 22, 2026 · Effective immediately

1. Who we are

Kuabo ("we", "us", "our") is an application and platform that guides Global Movers — migrants, expats, travelers, nomads — step by step after their visa. Kuabo is operated by its founder, currently based in Maryland, USA. Our website is kuabo.co.

This privacy policy explains how we collect, use, store, and protect your personal data when you visit our website, join our waitlist, or use our app.

2. Data we collect

2.1 Waitlist & contact

• Email address — when you sign up to our waitlist or contact us
• Language preference — EN, FR, or ES
• Country / region (optional) — to tailor your experience

2.2 App usage (post-launch)

• Account data — username, password (hashed), profile info you provide
• App activity — features used, badges earned, in-app actions (Akwɛ rewards, check-ins)
• Device info — device type, OS version, language, timezone

2.3 Automatic

• Analytics — aggregated, anonymized usage stats (via privacy-first tools)
• Server logs — IP address (truncated), browser type, request times (for security)

3. How we use your data

• To send you the launch announcement and product updates
• To provide the Kuabo service (guides, AI chat, community)
• To improve our product using anonymized analytics
• To communicate with you about your account or important changes
• To protect against fraud and ensure platform security
• To comply with legal obligations

We never sell your data. Period.

4. Sharing & third parties

We share data only with trusted infrastructure providers required to deliver our service:

• Vercel (website hosting, USA) — server logs only
• Google Firebase (app backend, USA/EU) — account data, app activity
• Resend (transactional email, USA) — your email when we send you updates
• Stripe (post-launch payments, USA) — billing data if you subscribe to premium tiers
• Plausible Analytics (EU-hosted) — anonymized website usage stats

All providers are bound by data processing agreements (DPAs) and meet GDPR standards.

5. Cookies & tracking

We use minimal cookies:

• Essential cookies — language preference, session (no consent required)
• Analytics cookies — Plausible Analytics is cookie-free and GDPR-compliant by design

We do not use Facebook Pixel, Google Ads tracking, or third-party advertising cookies.

6. Your rights

Under GDPR (EU), CCPA (California), and similar laws, you have the right to:

• Access — request a copy of your personal data
• Rectify — correct inaccurate data
• Delete — ask us to erase your data ("right to be forgotten")
• Portability — receive your data in a machine-readable format
• Object — refuse certain processing (e.g., marketing)
• Withdraw consent — opt out of waitlist or app at any time

To exercise any right, email support@kuabo.co. We respond within 30 days.

7. Data retention

• Waitlist email — kept until launch + 12 months, then deleted if no account created
• Account data — kept while your account is active; deleted within 30 days of account closure
• Audit logs — kept for 24 months for security compliance, then anonymized

8. Security

We take security seriously. We implement bank-grade measures including:

• HTTPS encryption everywhere (TLS 1.3)
• Passwords hashed with bcrypt + salt
• Two-factor authentication available
• Rate limiting on sensitive endpoints
• Anti-fraud scoring system
• Real-time security monitoring
• Comprehensive audit logging

If you discover a vulnerability, please report it responsibly to security@kuabo.co.

9. Children

Kuabo is intended for users aged 13 and over (or the minimum age required by your country). We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe we have, contact us and we will delete it.

10. Changes to this policy

We may update this policy as Kuabo evolves. We will notify you of material changes via email or in-app notice. The "Last updated" date at the top reflects the most recent revision.

11. The Mentor option

If you use the Mentor option, Kuabo connects you with someone who has already made the journey you are starting.

• Your conversations with the mentor are stored in the app, so both of you can read them again.
• The mentor sees your first name, your destination and the topic you chose — never your full name, email, phone or address.
• The mentor sees none of your documents. The app does not show them.
• We do not read your conversations, except in case of a report, a complaint, or a legal obligation.
• At the end of a journey, your rating is passed on to the mentor without your name.

If you become a mentor yourself, additional data is collected on mentor.kuabo.co — including a photo and a postal address — and described in that site's own privacy policy.

12. Payments

Purchases are made through Apple, inside the app. Apple processes the payment under its own terms. Kuabo neither receives nor stores your card number. We only keep a record of what was bought and when — to give you access to what you paid for, for our accounting, and for our tax obligations.

13. Audience measurement (Firebase Analytics)

We use Firebase Analytics (Google) to understand how the app is used: for example creating an account, finishing the welcome tour, a check-in or using a partner offer. These measurements rely on an app installation identifier and an approximate country or city derived from the connection. They contain neither your name, nor your email, nor your precise location. We do not use your phone's advertising identifier and do no advertising tracking.

14. Your visit stories

After using an offer at a partner, you can tell about your visit. Your story is public in the app: other members see your first name, the date, the offer used and your text, and the partner concerned can reply once. If you tick the box provided, Kuabo may also share it on its social media. To remove a story, write to support@kuabo.co.

15. Location and trips

If you allow it, your location is used to show nearby partners and to alert you when a partner opens near you. Only a location rounded to about 1 km is stored, and it replaces the previous one: we keep no history of your movements. For your trips, we store what you enter (destination, dates, accommodation address) to prepare your trip; this information is visible only to you.

16. Contact us

Questions, requests, or concerns?

• 📧 Email: support@kuabo.co
• 🔒 Security: security@kuabo.co
• 🌐 Website: kuabo.co

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026 · Entrée en vigueur immédiate

1. Qui sommes-nous

Kuabo (« nous ») est une application et une plateforme qui guide les Global Movers — migrants, expatriés, voyageurs, nomades — pas à pas après l'obtention de leur visa. Kuabo est exploitée par son fondateur, actuellement basé dans le Maryland, USA. Notre site web est kuabo.co.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, rejoignez notre liste d'attente ou utilisez notre application.

2. Données collectées

2.1 Liste d'attente & contact

• Adresse email — quand vous vous inscrivez ou nous contactez
• Langue préférée — EN, FR ou ES
• Pays / région (optionnel) — pour personnaliser votre expérience

2.2 Usage de l'app (post-lancement)

• Données de compte — pseudo, mot de passe (haché), infos de profil
• Activité dans l'app — fonctionnalités utilisées, badges, actions (récompenses Akwɛ, check-ins)
• Infos appareil — type, OS, langue, fuseau horaire

2.3 Automatique

• Analytique — stats d'usage agrégées, anonymisées (outils respectueux de la vie privée)
• Logs serveur — IP (tronquée), navigateur, horodatages (pour la sécurité)

3. Comment nous utilisons vos données

• Pour vous annoncer le lancement et les mises à jour produit
• Pour fournir le service Kuabo (guides, IA, communauté)
• Pour améliorer notre produit via des analytiques anonymisées
• Pour communiquer avec vous sur votre compte ou les changements importants
• Pour lutter contre la fraude et assurer la sécurité
• Pour respecter nos obligations légales

Nous ne vendons jamais vos données. Point.

4. Partage & tiers

Nous partageons uniquement avec les prestataires d'infrastructure nécessaires :

• Vercel (hébergement site, USA) — logs serveur uniquement
• Google Firebase (backend app, USA/UE) — données de compte, activité
• Resend (emails transactionnels, USA) — votre email pour vous écrire
• Stripe (paiements post-lancement, USA) — facturation si vous prenez un abonnement
• Plausible Analytics (hébergé UE) — stats anonymisées du site

Tous les prestataires sont liés par des contrats de traitement (DPA) et conformes au RGPD.

5. Cookies & traçage

Nous utilisons très peu de cookies :

• Cookies essentiels — préférence de langue, session (pas de consentement requis)
• Cookies d'analytique — Plausible est sans cookies et conforme RGPD par conception

Nous n'utilisons PAS Facebook Pixel, Google Ads, ni aucun cookie publicitaire tiers.

6. Vos droits

Selon le RGPD (UE), la CCPA (Californie) et lois similaires, vous avez le droit de :

• Accéder — demander une copie de vos données
• Rectifier — corriger les données inexactes
• Supprimer — nous demander d'effacer vos données (« droit à l'oubli »)
• Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Vous opposer — refuser certains traitements (ex. marketing)
• Retirer votre consentement — quitter la liste d'attente ou l'app à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez à support@kuabo.co. Nous répondons sous 30 jours.

7. Conservation des données

• Email waitlist — gardé jusqu'au lancement + 12 mois, puis supprimé si aucun compte créé
• Données de compte — gardées tant que le compte est actif ; supprimées sous 30 jours après fermeture
• Logs d'audit — conservés 24 mois pour conformité sécurité, puis anonymisés

8. Sécurité

Nous prenons la sécurité très au sérieux. Mesures de niveau bancaire :

• Chiffrement HTTPS partout (TLS 1.3)
• Mots de passe hachés (bcrypt + sel)
• Authentification à deux facteurs disponible
• Limitation de débit sur endpoints sensibles
• Système de scoring anti-fraude
• Monitoring sécurité en temps réel
• Journaux d'audit complets

Si vous découvrez une faille, signalez-la responsablement à security@kuabo.co.

9. Mineurs

Kuabo est destiné aux utilisateurs de 13 ans et plus (ou l'âge minimum requis dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que c'est le cas, contactez-nous et nous supprimerons.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au fil de l'évolution de Kuabo. Nous vous informerons des changements importants par email ou notification in-app. La date « Dernière mise à jour » en haut reflète la dernière révision.

11. L'option Mentor

Si vous utilisez l'option Mentor, Kuabo vous met en relation avec quelqu'un qui a déjà fait le parcours que vous commencez.

• Vos échanges avec le mentor sont enregistrés dans l'application, pour que vous puissiez les relire tous les deux.
• Le mentor voit votre prénom, votre destination et le sujet choisi — jamais votre nom complet, votre email, votre téléphone ni votre adresse.
• Le mentor ne voit aucun de vos documents. L'application ne les lui montre pas.
• Nous ne lisons pas vos conversations, sauf en cas de signalement, de réclamation ou d'obligation légale.
• À la fin d'un parcours, votre évaluation est transmise au mentor sans votre nom.

Si vous devenez vous-même mentor, des données supplémentaires sont collectées sur mentor.kuabo.co — notamment une photo et une adresse postale — et décrites dans la politique de confidentialité de ce site.

12. Paiements

Les achats se font par Apple, dans l'application. Apple traite le paiement selon ses propres conditions. Kuabo ne reçoit ni ne stocke votre numéro de carte bancaire. Nous conservons uniquement la trace de ce qui a été acheté et à quelle date — pour vous donner accès à ce que vous avez payé, pour notre comptabilité et pour nos obligations fiscales.

13. Mesure d'audience (Firebase Analytics)

Nous utilisons Firebase Analytics (Google) pour comprendre comment l'application est utilisée : par exemple la création d'un compte, la fin de la visite d'accueil, un check-in ou l'utilisation d'une offre partenaire. Ces mesures s'appuient sur un identifiant d'installation de l'application et sur un pays ou une ville approximatifs, déduits de la connexion. Elles ne contiennent ni votre nom, ni votre email, ni votre position précise. Nous n'utilisons pas l'identifiant publicitaire de votre téléphone et ne faisons aucun suivi publicitaire.

14. Vos histoires de passage

Après avoir utilisé une offre chez un partenaire, vous pouvez raconter votre passage. Votre histoire est publique dans l'application : les autres membres voient votre prénom, la date, l'offre utilisée et votre texte, et le partenaire concerné peut y répondre une fois. Si vous cochez la case prévue, Kuabo peut aussi la partager sur ses réseaux. Pour retirer une histoire, écrivez à support@kuabo.co.

15. Position et voyages

Si vous l'autorisez, votre position sert à afficher les partenaires proches et à vous prévenir quand un partenaire ouvre près de chez vous. Seule une position arrondie à environ 1 km est enregistrée, et elle remplace la précédente : nous ne gardons aucun historique de vos déplacements. Pour vos voyages, nous enregistrons ce que vous saisissez (destination, dates, adresse du logement) afin de préparer votre voyage ; ces informations ne sont visibles que par vous.

16. Nous contacter

Questions, demandes, préoccupations ?

• 📧 Email : support@kuabo.co
• 🔒 Sécurité : security@kuabo.co
• 🌐 Site : kuabo.co

Política de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026 · Efectiva inmediatamente

1. Quiénes somos

Kuabo ("nosotros") es una aplicación y plataforma que guía a los Global Movers — migrantes, expatriados, viajeros, nómadas — paso a paso después de su visa. Kuabo es operado por su fundador, actualmente basado en Maryland, USA. Nuestro sitio web es kuabo.co.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio, te unes a la lista de espera o usas nuestra app.

2. Datos que recopilamos

2.1 Lista de espera & contacto

• Email — cuando te suscribes o nos contactas
• Idioma preferido — EN, FR o ES
• País / región (opcional) — para personalizar tu experiencia

2.2 Uso de la app (post-lanzamiento)

• Datos de cuenta — usuario, contraseña (hash), info de perfil
• Actividad en la app — funciones usadas, insignias, acciones (recompensas Akwɛ, check-ins)
• Info del dispositivo — tipo, OS, idioma, zona horaria

2.3 Automático

• Analítica — estadísticas agregadas y anónimas (herramientas pro-privacidad)
• Logs del servidor — IP (truncada), navegador, tiempos (para seguridad)

3. Cómo usamos tus datos

• Para anunciarte el lanzamiento y actualizaciones del producto
• Para brindar el servicio Kuabo (guías, IA, comunidad)
• Para mejorar el producto con analítica anónima
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o cambios importantes
• Para proteger contra fraude y garantizar la seguridad
• Para cumplir con obligaciones legales

Nunca vendemos tus datos. Punto.

4. Compartir & terceros

Compartimos solo con proveedores de infraestructura necesarios:

• Vercel (hosting web, USA) — solo logs del servidor
• Google Firebase (backend app, USA/UE) — datos de cuenta, actividad
• Resend (emails transaccionales, USA) — tu email para escribirte
• Stripe (pagos post-lanzamiento, USA) — facturación si te suscribes
• Plausible Analytics (alojado UE) — estadísticas web anónimas

Todos los proveedores cumplen RGPD vía acuerdos de procesamiento (DPA).

5. Cookies & seguimiento

Usamos muy pocas cookies:

• Cookies esenciales — preferencia de idioma, sesión (no requiere consentimiento)
• Cookies de analítica — Plausible no usa cookies y cumple RGPD por diseño

NO usamos Facebook Pixel, Google Ads ni cookies publicitarias de terceros.

6. Tus derechos

Bajo RGPD (UE), CCPA (California) y leyes similares, tienes derecho a:

• Acceder — solicitar una copia de tus datos
• Rectificar — corregir datos inexactos
• Eliminar — pedirnos borrar tus datos ("derecho al olvido")
• Portabilidad — recibir tus datos en formato legible por máquina
• Oponerte — rechazar ciertos procesamientos (ej. marketing)
• Retirar consentimiento — salir de la lista o app en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, escribe a support@kuabo.co. Respondemos en 30 días.

7. Retención de datos

• Email waitlist — guardado hasta lanzamiento + 12 meses, luego eliminado si no se creó cuenta
• Datos de cuenta — guardados mientras la cuenta esté activa; eliminados en 30 días tras cierre
• Logs de auditoría — guardados 24 meses por cumplimiento, luego anonimizados

8. Seguridad

La seguridad es prioritaria. Medidas nivel bancario:

• Cifrado HTTPS en todas partes (TLS 1.3)
• Contraseñas con hash bcrypt + sal
• Autenticación de dos factores disponible
• Límite de tasa en endpoints sensibles
• Sistema de puntuación anti-fraude
• Monitorización de seguridad en tiempo real
• Logs de auditoría completos

Si descubres una vulnerabilidad, repórtala responsablemente a security@kuabo.co.

9. Menores

Kuabo está destinado a usuarios de 13 años o más (o la edad mínima de tu país). No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13. Si crees que sí, contáctanos y los eliminaremos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que Kuabo evolucione. Te notificaremos cambios importantes por email o aviso in-app. La fecha "Última actualización" arriba refleja la última revisión.

11. La opción Mentor

Si usas la opción Mentor, Kuabo te pone en contacto con alguien que ya hizo el recorrido que tú empiezas.

• Tus intercambios con el mentor se guardan en la aplicación, para que ambos podáis releerlos.
• El mentor ve tu nombre de pila, tu destino y el tema elegido — nunca tu nombre completo, tu correo, tu teléfono ni tu dirección.
• El mentor no ve ninguno de tus documentos. La aplicación no se los muestra.
• No leemos tus conversaciones, salvo en caso de denuncia, reclamación u obligación legal.
• Al final de un recorrido, tu valoración se transmite al mentor sin tu nombre.

Si te conviertes en mentor, se recogen datos adicionales en mentor.kuabo.co — entre otros una foto y una dirección postal — descritos en la política de privacidad de ese sitio.

12. Pagos

Las compras se realizan a través de Apple, dentro de la aplicación. Apple procesa el pago según sus propias condiciones. Kuabo no recibe ni almacena el número de tu tarjeta. Solo conservamos el registro de lo que se compró y cuándo — para darte acceso a lo que has pagado, para nuestra contabilidad y para nuestras obligaciones fiscales.

13. Medición de audiencia (Firebase Analytics)

Usamos Firebase Analytics (Google) para entender cómo se usa la aplicación: por ejemplo la creación de una cuenta, el final de la visita de bienvenida, un check-in o el uso de una oferta de un socio. Estas mediciones se basan en un identificador de instalación de la aplicación y en un país o una ciudad aproximados, deducidos de la conexión. No contienen ni su nombre, ni su correo, ni su ubicación precisa. No usamos el identificador publicitario de su teléfono y no hacemos ningún seguimiento publicitario.

14. Sus historias de visita

Después de usar una oferta en un socio, puede contar su visita. Su historia es pública en la aplicación: los demás miembros ven su nombre, la fecha, la oferta usada y su texto, y el socio correspondiente puede responder una vez. Si marca la casilla prevista, Kuabo también puede compartirla en sus redes. Para retirar una historia, escriba a support@kuabo.co.

15. Ubicación y viajes

Si lo autoriza, su ubicación sirve para mostrar los socios cercanos y avisarle cuando un socio abre cerca de usted. Solo se guarda una ubicación redondeada a aproximadamente 1 km, que reemplaza la anterior: no guardamos ningún historial de sus desplazamientos. Para sus viajes, guardamos lo que usted introduce (destino, fechas, dirección del alojamiento) para preparar su viaje; esta información solo es visible para usted.

16. Contáctanos

¿Preguntas, solicitudes, preocupaciones?

• 📧 Email: support@kuabo.co
• 🔒 Seguridad: security@kuabo.co
• 🌐 Sitio: kuabo.co